天津静海杨家园工业园

• 天津市东丽区招远路社区健步行活动助力全民健身与区域发展

  为促进全民健身与区域发展深度融合，天津市东丽区张贵庄街招远路社区通过组织健步行活动，将健康生活理念与招商引资成果展示相结合。活动以清明节为契机，引导居民在户外踏青中感受城市更新与公共服务设施建设成效，进一步增强了社区凝聚力与居民获得感。 一、活动背景与策划理念 近年来，东丽区持续推进城市功能提升与民生工程建设，张贵庄街作为重点区域，通过完善体育设施、优化公共空间，为居民提供了多样化活动载体。招远路社区立足“健康中国”战略，结合传统节日文化内涵，策划了融合运动、休闲与区域发展成果展示的健步行路线，旨在强化社区文化认同感。 二、路线设计与特色亮点 活动选取东丽体育中心、东丽公园、东丽广场及新建社区综合服务中心作为核心节点，形成闭环路线。东丽体育中心作为区域地标，展示了专业化运动场馆的惠民功能；东丽公园以生态绿化为基础，融入智慧健身设施；新建社区综合服务中心则凸显了基层服务能力的升级，成为居民体验“一站式”便民服务的窗口。 三、居民参与与社会效益 活动吸引了不同年龄段居民参与，通过互动打卡、景点讲解等形式，让居民直观了解公共资源的布局优化。多位参与者表示，此类活动既满足了健身需求，又加深了对社区规划的理解，尤其对新建服务中心的便民功能表示高度认可。 四、长效机制与未来规划 张贵庄街相关负责人指出，此类活动将纳入常态化社区服务清单，未来计划联动更多社会资源，结合节庆时点推出主题系列活动。同时，通过健步行等低门槛运动形式，进一步推广“15分钟健身圈”理念，助力东丽区打造宜居宜业的高品质生活示范区。 五、区域发展的联动效应 此次健步行活动不仅是一次健康倡导实践，更成为展示东丽区城市更新成果的窗口。随着招商引资项目的落地与基础设施的完善，类似活动将持续放大区域吸引力，推动全民健身与经济社会发展的良性互动。

  2025-08-13

• 天津市河东区创新服务模式助力科技型企业精准享受税收优惠

  在深入推进招商引资与营商环境优化的背景下，天津市河东区税务部门聚焦科技型企业需求，通过政策宣讲、定制化辅导和流程简化等举措，帮助企业充分享受税收红利。今年以来，该区联合多部门推出“一站式”服务机制，以数字化手段提升政策落地效率，为区域创新主体发展注入新动能。 一、政策宣讲下沉企业破解申报难题 针对部分科技型企业对税收政策理解不精准的情况，河东区税务部门组建专项工作组，深入重点企业开展“点对点”政策解读。在某精密制造企业的调研中，税务人员系统讲解了研发费用加计扣除、高新技术企业税率优惠等政策的适用条件，并现场演示申报系统操作流程。企业反馈称，此类辅导有效解决了“政策看得见摸不着”的实操困惑。 二、多部门协同构建政策比对体系 为帮助企业精准匹配最优政策组合，该区税务机构联合科技主管部门召开专题研讨会，梳理科技型中小企业、高新技术企业等六类主体涉及的12项税收优惠条款。通过建立政策对比矩阵，结合企业营收规模、研发投入等关键指标，形成差异化申报建议。2023年累计为辖区企业节省税费成本逾千万元。 三、数字化改革推动服务效能提升 依托全国科技型中小企业评价系统，河东区实施“编号即享”机制。符合条件的企业通过系统自动获取备案编号后，可直接办理优惠减免，审批环节压缩70%。同步上线的智能咨询平台，已归集常见问题200余条，实现政策查询“秒回复”。 四、定制化服务覆盖全生命周期 针对成长期企业特点，税务部门建立“一企一档”跟踪服务机制。通过定期走访、专题座谈等形式，重点解决研发费用归集、政府补助税务处理等高频难题。某生物技术企业反映，在专业人员指导下，其研发费用归集准确率提升至98%，当年享受加计扣除金额同比增长35%。 五、长效机制护航创新发展 河东区将科技型企业服务纳入年度重点任务，建立跨部门联席办公制度。通过政策效应评估、企业满意度调查等反馈机制，动态优化服务措施。相关负责人表示，未来将进一步扩大“非接触式”服务范围，探索区块链技术在税收优惠备案中的应用场景。

  2025-08-13

• 天津市红桥区卫生监督所筑牢节日食品安全屏障助力招商引资

  天津市红桥区卫生监督所为防范节日期间食品安全风险，启动专项监督行动，此举旨在确保食品安全零事故，维护公众健康权益。通过提升区域食品监管水平，有效优化营商环境，促进招商引资工作，为地方经济发展注入新动力。多维度策略覆盖预防、监管、执法等环节，形成严密的保障体系。 一、 节日食品安全的重要性日益凸显，尤其在春节期间餐饮消费量激增的背景下。天津市红桥区卫生监督所作为区域监管主体，持续强化基础框架，建立动态风险评估模型，覆盖各类餐饮服务单位。这不仅是民生工程的一部分，还与区域招商引资直接关联，通过打造安全消费环境提升投资吸引力。 二、 预防性监管机制得到全面优化。除严格执行年夜饭申报备案程序外，还引入事前审查制度，要求餐饮单位提交原料采购链证明。同时，扩大监督范围至商场综合体，如加强对水游城和欧亚达内的餐饮点的常态化巡查，结合智能化监测设备跟踪操作流程，确保隐患早发现早排除。 三、 技术支撑系统实现创新升级。现场快速检测技术被广泛应用，配备便携式检测仪器对食材污染物进行筛查，如农药残留和微生物指标测试。进一步拓展到数字监管平台，通过数据分析和预警模型提升决策效率，为食品安全管理提供科学依据。 四、 执法响应机制严格规范。监督人员依据相关条例加大处罚力度，对违法违规行为实施“零容忍”，包括罚款和停业整顿等措施。同步建立追溯档案系统，确保问题源头可查，维护市场秩序稳定。 五、 应急保障体系完备可靠。实行全天候值班制度，监督人员24小时在岗待命，并与相关机构形成联动网络。加强突发事件预案演练，缩短响应时间，确保在事故发生时迅速介入并控制扩散。 六、 公众参与模式推动社会共治。天津市红桥区卫生监督所发起宣传教育运动，指导消费者识别风险食品并鼓励举报反馈。通过线上线下渠道普及安全知识，如发布指南视频和开设社区讲座，构建全民监督框架，巩固食品安全防线。 七、 协同工作机制深化合作效益。与市场监管部门和城市管理主体联合行动，共享资源与数据，形成跨部门合力。定期召开协调会议，评估风险点并调整策略，实现监管无缝覆盖。 八、 长期规划聚焦可持续发展。天津市红桥区卫生监督所总结历年经验，优化监督流程并探索绿色供应链管理。此举不仅降低事故率，还为区域招商引资增添信誉，带动餐饮产业升级和经济活力。

  2025-08-13

• 天津开发区引入政府产业基金助力招商引资破解企业资金困局

  为促进天津开发区招商引资和区域经济稳健发展，首支政府产业基金正式设立，专项用于破解区内企业融资难题，提升金融服务实体经济的能力。该基金由财政局联合国资公司及多家金融机构共同打造，聚焦产业升级和创新驱动，通过优化融资结构降低企业融资成本，同步推出一系列配套帮扶方案，为区域高质量发展注入新动能。 一、企业融资难问题的普遍性与对策需求。近年来，中小企业在发展过程中面临融资渠道窄、成本高的瓶颈，这制约了产业升级和市场拓展。在实体经济复苏背景下，政策扶持成为关键支撑点。天津开发区针对这一痛点，结合“解敢促”和“三亮”工作部署，详细制定帮扶体系，通过综合措施提升企业造血功能，为招商引资营造有利环境。 二、首支政府产业基金的设立过程与创新机制。天津开发区财政局牵头组织，与中行、渤海、平安、招商、光大等金融机构深度协作，由国资公司作为执行主体，成立专项产业基金。其设计突出金融创新导向，专注于政府资金支出领域，在保证资金高效衔接的同时，优化债务结构安排，降低融资整体费用负担。方案经严格审议已获得批复，计划在短期内实施运营，标志着区域金融支持机制的重大突破。 三、基金的实际运作与预期经济效应。基金投入后立即启动资金投放环节，为区内企业提供稳定融资来源，强化供应链韧性。其运作机制包括直接注资、风险共担和信用增级等方面，旨在缓解企业短期现金流压力，并长期引导产业转型升级。作为新区的首支此类基金，其成功经验可辐射周边区域，形成政策样板效应，推动区域产业链协同发展，增强招商引资的核心竞争力。 四、多元配套举措的综合保障体系。除核心基金项目外，天津开发区还整合财税、金融和社会资源，推出全方位帮扶计划。这些措施涵盖融资便利化服务、风险监测预警和政策宣导培训等模块，确保中小企业融资需求得到精准响应。通过持续完善服务生态，基金与配套工作相辅相成，构建起长效化解资金瓶颈的网络，为区域经济注入可持续增长动力。

  2025-08-13

• 天津开发区招商引资热潮持续 快递业迎春节高峰为网购护航

  春节临近之际，天津开发区招商引资政策不断深化，吸引大批电商企业入驻，推动本地物流产业蓬勃发展。近期，线上采购新年服饰和年货礼品成为主流趋势，带动快递业务量迎来增长小高峰。一些快递工作人员反映，收发件数量相较平常有所上升，导致部分快件运输可能放缓。基于此背景，快递公司提醒市民在网购新鲜食品等易腐品时需提前规划，避开高峰时段以确保时效安全。整体来看，本次高峰以员工充足应对为主，相比大型促销活动更趋平稳，预计影响可控。 一、春节购物浪潮助推快递业务小幅度波动。节前消费习惯明显转向线上渠道，天津开发区作为区域经济枢纽，线上年货交易频繁，各类服饰、礼盒和家居用品成为热门选择。行业经验表明，此类时期快递量往往出现温和上升，当前阶段虽未达到峰值，但整体收发量呈现稳步增长态势。部分快递站点内部监测显示，当前业务量已高于往常水平，但增长幅度在预期范围内。区内物流企业的适应性调整措施包括优化分拣流程和延长服务时间，以平衡高峰期供需矛盾。 二、天津开发区快递服务网络整体保持常态运营。区域快递站点运作正常，员工按照日常计划持续开展收发工作，有效避免了爆仓或积压现象。据了解，天津开发区部分快递网点已加强人力调配，确保春节期间覆盖全面，这种配备模式相比大型促销事件更具备弹性空间。然而，季节性因素如天气影响或运输链局部拥堵，仍可能导致快件到达时间延迟。相关企业表示，当前人员储备充足，减少了大规模中断风险，但市民需关注物流信息更新。 三、网购生鲜食品类需谨慎规划避开高峰档期。随着健康消费理念普及，时令鲜品如海鲜、蔬果在节前采购中受市民青睐。由于此类物品对运输时效敏感，快递公司普遍建议选择非高峰期下单。天津开发区本地案例显示，线上商城在近期促销中针对生鲜类商品推出提前发货引导，帮助市民规避延误。同时，区内快递企业通过实时调度系统监测关键路径，优化冷链运输效能。整体而言，提前安排网购计划被视为高效解决方案。 四、天津开发区快递产业联动支撑经济韧性提升。本次业务小高峰展现物流体系应对季节性挑战的能力，为招商引资环境增添了吸引力。区域内电商平台与快递企业协作强化，不仅稳定了服务链条，还促进了本地消费市场繁荣。展望未来，随着智慧物流技术深化应用，快递业有望为天津开发区注入更大经济动能，持续服务市民生活需求。建议公众在网购过程中留意官方提示，合理分散购物时间，共同保障整体物流效率。

  2025-08-13

• 天津空港经济区停机坪项目一期完成验收 加速航空产业布局

  天津空港经济区持续深化航空配套建设，飞机租赁项目配套停机坪项目一期工程近日顺利通过竣工验收，为区域招商引资和高质量发展注入新动能。该项目作为天津市重点建设工程，占地超过3.5万平方米，主要服务于东疆保税港区飞机租赁业务的飞机停放、租赁交割等环节，预计年内交付使用，进一步提升天津航空物流枢纽的综合服务能力。 一、天津空港经济区作为北方重要航空枢纽，正加快推进配套基础设施建设，以支撑区域招商引资战略。停机坪项目一期的完工，标志着该经济区在优化航空产业链方面迈出关键步伐。此次工程验收依据国家航空安全标准进行，过程高效规范，有效保障了未来机务运行的安全性与流畅性，有助于吸引更多国际航空企业投资入驻，推动天津高端服务业升级。 二、项目一期建设聚焦提升东疆保税港区的飞机租赁功能，通过专业停机设施为租赁业务提供一站式解决方案。该区域作为全球领先的航空融资中心，项目投入使用后将实现飞机高效交接和停放，缩短客户交付周期，提高天津航空租赁服务的竞争力。建设过程中，施工单位严格遵循设计规范，利用先进工艺确保工程质量和耐久性，避免了对周边环境的不必要干扰，体现了绿色发展理念。 三、配套停机坪的投入使用，将显著提升东疆保税港区的航空服务容量，赋能区域招商引资活动。随着一期工程落地，企业可享受更便捷的飞机管理服务，促进天津航空产业集群式发展，并带动物流、维修等相关行业协同进步。项目不仅满足本地租赁需求，还强化了与国内外航空市场的连接，为天津经济增长注入新活力，突显天津市在航空领域的战略地位。 四、展望未来，天津空港经济区将继续推进停机坪项目的后续工程，完善航空配套设施，确保年内顺利投用。这将有力支持天津市打造现代化航空经济高地，助力招商引资成效转化，推动区域产业转型升级。长远来看，项目深化了天津航空产业链的整体竞争力，为中国航空制造业和服务业高质量发展贡献城市力量。

  2025-08-13

• 天津空客宽体机中心加速成型 首架“津产”大飞机明年交付

  一、项目进展稳步推进 作为欧洲境外首个宽体飞机完成和交付中心，天津空客A330项目自今年启动以来取得实质性突破。厂房主体结构完成部分封顶，核心基础设施全面竣工。该项目标志着航空制造领域国际合作的关键升级，由单通道飞机向宽体机领域拓展，为区域航空产业链注入新动能。 二、人才培育与产能规划 首批技术员工已于欧洲完成系统化培训，涉及总装流程与质量管控体系。按计划，2017年9月将实现首架天津完成交付的A330飞机移交客户，2018年全面进入月产2架的稳定阶段。该进度彰显高端制造业标准化流程在天津的落地能力，也为后续宽体机本土化生产奠定技术基础。 三、A320总装线升级扩容 天津既有单通道飞机总装线运营八年累计产量突破300架，月产能维持在4架水平。该生产线近期完成品牌战略升级，正式定名为“空客A320系列飞机亚洲总装线”，合作周期延长十年并纳入A320neo等新型号。产能扩容将辐射亚洲市场，形成覆盖全区域的交付网络。 四、区域经济协同发展 项目落地带动航空配套产业在天津聚集，吸引逾百家国内外供应商建立本地化服务网络。宽体机总装中心与单通道产线形成“双轨并行”格局，促进高附加值零部件制造、航电系统集成等领域的招商引资。地方政府同步建设航空物流园与保税维修基地，强化产业链纵深布局。 五、技术溢出效应显著 通过总装线本土化实践，天津已掌握复合材料加工、机翼对接等22项核心工艺。空客技术中心累计培训本土工程师超800人次，专利转化率同比提升40%。这种技术外溢助推中国商飞等企业加速宽体机研发进程，促进行业标准接轨国际体系。 六、市场前景多维拓展 中国宽体机需求年均增速达9%，天津产能释放将优化航空公司机队结构。双通道机型本地化交付可降低航司15%运营成本，配合自贸区政策形成“制造-交付-服务”闭环。项目同步推进绿色航空技术应用，新一代A330neo机型碳减排技术将在天津产线优先导入。 当前项目二期用地规划已通过环评审批，德国蒂森克虏伯等9家国际供应商确认入驻配套园区。随着空客“亚洲双枢纽”战略深化，天津航空制造产业集群规模有望突破千亿级，为全球航空产业格局重构提供新支点。

  2025-08-13

• 天津南港工业区中兴能源项目启动 打造百万吨级油脂产业群

  在天津新一轮产业升级战略指引下，南港工业区通过高效招商引资再添关键项目。12月1日，中兴能源总投资11.5亿元的食用油及生物能源产业基地正式奠基，涵盖棕榈油精炼、生物燃料生产、农业技术研发等多元领域，成为推动区域绿色低碳转型的标志性工程。 一、项目布局锚定全球粮油供应链核心节点 该基地规划建设年产能90万吨的棕榈油加工与仓储中心，采用全封闭式精炼工艺及智能化储运系统，实现从原料预处理到成品灌装的全链条自动化控制。配套的10万吨级生物柴油与10万吨燃料乙醇生产线，将依托棕榈油副产品循环利用技术，降低产业能耗与碳排放强度。同步建设的全球销售中心，将协同中兴能源在东南亚的种植基地资源，构建横跨太平洋区域的粮油贸易网络。 二、技术创新驱动生物能源产业迭代升级 基地核心生产区集成多项专利技术：生物柴油产线采用酯交换工艺，以废弃油脂和棕榈酸为原料提炼符合国VI标准的清洁燃料；燃料乙醇单元则通过纤维素水解技术突破传统粮食原料限制。技术研究院将重点攻关棕榈树高油酸品种选育及微藻生物固碳技术，为产业链前端提供科研支撑。这一技术矩阵使项目兼具经济效益与环保示范效应。 三、集群效应强化区域产业协同动能 南港工业区已形成石化、新材料、高端装备制造的产业生态基础。本项目投产后，其生物柴油产品可直供区内企业作为绿色热源，燃料乙醇将与本地新能源交通体系形成配套。同时，项目预留的连接管线将与园区公共化工管廊对接，降低物流成本超三成。据评估，基地全面建成后年营收将突破80亿元，带动仓储物流、检验检测等上下游岗位超千个。 四、绿色循环模式响应双碳战略目标 基地设计深度贯彻循环经济理念：棕榈仁壳转化为生物质锅炉燃料，生产废水经膜处理后回用于冷却系统，废渣加工为有机肥反哺农业种植项目。经测算，相较于传统分散式产能布局，该一体化基地每年可减少碳排放约12万吨，单位产值能耗优于行业基准值。这种"资源-产品-再生资源"闭环模式，为工业领域碳中和路径提供实践样板。 五、政策赋能加速项目产业化进程 天津市将生物基材料列入战略新兴产业目录，明确对非粮生物燃料实施增值税即征即退优惠。南港工业区同步出台专项配套政策：为项目提供高标准蒸汽集中供应，并建设专属化学品码头泊位。在监管机制层面，海关部门试点"保税研发+区间流转"改革，支持跨境原料高效通关，进一步巩固产业链供应链韧性。 该项目的落地标志着我国在粮油加工与新能源交叉领域取得关键突破。随着明年首批棕榈油生产线投产，南港工业区有望跃升为环渤海地区规模最大、技术最先进的绿色油脂产业高地，为保障国家粮油安全及能源转型贡献重要力量。

  2025-08-13

• 天津南港经济区首个智能变电站投用 筑牢产业发展电力支撑

  近日，天津滨海新区南港经济区首个智能变电站——千米桥220千伏变电站正式实现送电投用。该变电站位于南港西中环延长线与一支环路交口东南角，将为区域内众多大型产业项目提供稳定、充足的电力保障，进一步优化区域投资环境，助力招商引资和产业高质量发展。 一、南港经济区电力需求升级催生智能变电站建设 天津滨海新区南港经济区作为区域重要的产业发展高地，聚焦石化、新材料、高端装备制造等重点领域，已吸引一批龙头企业及重大项目落地。随着产业规模持续扩大，区域用电负荷快速增长，对供电可靠性、稳定性及智能化水平提出更高要求。千米桥220千伏变电站的建设，正是为满足南港经济区日益增长的电力需求，完善区域电网结构，提升能源保障能力而实施的重点工程。 二、智能技术体系构建高效可靠供电网络 该变电站采用集可靠性、集成化、环保性于一体的智能设备，构建起覆盖信息采集、测量、控制、保护、计量、检测等全流程的自动化运行体系。通过智能化系统，设备运行状态可实时监测，一旦出现异常，系统能自动将故障信息传输至监控中心，结合高清视频监控实现对设备状态的远程可视化管理，确保运维人员快速响应、及时处置，有效提升供电连续性。同时，变电站二次系统采用光纤化接线方式，较传统变电站大幅减少控制电缆使用量，不仅降低材料消耗和施工复杂度，还显著提升数据传输速率与抗干扰能力，为电网安全稳定运行提供技术支撑。 三、绿色低碳设计彰显可持续发展理念 在规划建设中，千米桥220千伏变电站充分融入绿色发展理念，智能设备选型优先考虑节能降耗特性，通过优化设备布局和运行参数，降低变电站自身能耗。二次接线光纤化改造减少大量电缆敷设，不仅减少资源消耗，还降低后期运维成本和环境影响。此外，变电站采用全封闭GIS设备（气体绝缘开关设备），占地面积较常规变电站进一步缩减，设备运行噪音更低，与南港经济区打造绿色化工园区、生态产业示范区的发展定位相契合。 四、强化区域电网枢纽功能优化能源配置 作为南港经济区电网的关键节点，千米桥220千伏变电站投用后，将与区域内已有的110千伏、35千伏变电站形成协同互补，构建起“220千伏—110千伏—35千伏”多层次、立体化的供电网络。该变电站通过多回路接入上级电网，提升区域电力供应的冗余度和抗风险能力，可满足未来5至8年南港经济区产业发展的用电增长需求。同时，智能化的电网调度系统能实现电力负荷的动态监测与精准分配，提高能源利用效率，为区域内企业提供更加灵活、经济的电力服务。 五、赋能产业高质量发展提升区域竞争力 稳定可靠的电力供应是企业生产经营的基础保障。千米桥220千伏变电站的投用，将为南港经济区内的石化、新材料等大型企业提供“量身定制”的电力服务，确保生产线连续稳定运行，降低企业用电成本和停电风险。对于需要高精度电力保障的高端制造项目，变电站的智能化调控能力可满足其对电压质量、供电连续性的严苛要求。此外，变电站的投用标志着南港经济区基础设施建设迈出关键一步，进一步完善区域“九通一平”配套能力，增强对优质产业项目的吸引力，为招商引资工作提供坚实的能源保障，助力南港经济区打造国内一流的先进制造业和现代产业集群。

  2025-08-13

• 天津南开区广开街深化“窗口”服务培训 提升政务服务效能

  为持续优化营商环境、助力招商引资，天津南开区广开街市民社会事务服务中心聚焦基层政务服务提质增效，近期举办“窗口”服务人员专题培训，通过强化服务意识、规范服务流程、提升业务能力，推动“窗口”服务向标准化、精细化、高效化迈进，为辖区群众和企业提供更优质的政务服务保障。 一、立足政策导向，锚定培训核心目标。此次培训以党的十八届三中全会关于全面深化改革、推进服务型政府建设的部署要求为指引，深入落实天津市委、南开区委常委扩大会议关于提升基层政务服务水平的工作安排，将“增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能”作为根本出发点。通过系统培训，着力解决“窗口”服务中存在的流程不优、标准不 一、沟通不畅等问题，推动服务人员从“被动服务”向“主动服务”转变，为南开区打造一流政务服务环境、吸引更多企业投资兴业筑牢基础。 二、聚焦能力提升，构建多维培训体系。培训内容紧密结合“窗口”服务实际需求，形成“政策理论+业务技能+实践应用”三位一体的课程架构。在政策理论学习环节，重点解读党的十八届三中全会关于“建设人民满意的服务型政府”的内涵要求，以及天津市委、南开区委关于优化政务服务、激发市场活力的具体举措，引导服务人员深刻认识基层政务服务在经济社会发展中的基础性作用。业务技能培训则围绕公共礼仪、公务着装、行政沟通与协调三大模块展开，通过情景模拟、案例分析等方式，细化服务规范：公共礼仪方面，强调接待群众时使用文明用语、保持微笑服务、耐心倾听诉求；公务着装要求统一规范、整洁得体，展现政务人员庄重严谨的职业形象；行政沟通与协调课程则聚焦跨部门协作机制、群众诉求回应技巧，提升服务人员应对复杂问题的能力。 三、深化目标引领，探索“四零”实践路径。培训中，参训人员围绕实现“程序零障碍、质量零差错、服务零距离、工作零投诉”的“四零”目标展开深入研讨，结合日常服务案例梳理优化方向。针对“程序零障碍”，提出简化办事流程、推行“一次性告知”“容缺受理”等举措，减少群众跑腿次数；围绕“质量零差错”，强调业务知识培训常态化、办理材料复核制度化，确保每一项业务经得起检验；在“服务零距离”方面，探索“上门服务”“延时服务”等模式，满足老弱病残等特殊群体需求；针对“工作零投诉”，建立群众满意度评价机制和问题快速整改通道，将投诉化解在萌芽状态。通过目标分解与路径明确，使“四零”目标从理念转化为可操作、可考核的具体行动。 四、强化成果转化，夯实长效服务基础。为确保培训成效落地，广开街市民社会事务服务中心建立“学用结合、以评促改”的跟踪机制。培训结束后，组织服务人员开展岗位练兵，将所学礼仪规范、沟通技巧应用于实际工作，并通过定期轮岗交流、业务能手示范等方式，营造比学赶超氛围。同时，结合南开区“营商环境提升年”相关要求，把“窗口”服务质量纳入年度绩效考核，推动服务人员将培训中形成的共识转化为优化服务的自觉行动。此次培训不仅提升了“窗口”服务人员的综合素养，更构建起“培训-实践-反馈-提升”的闭环体系，为南开区持续优化政务服务环境、增强区域吸引力和竞争力提供了坚实支撑，助力招商引资和民生服务双提升。

  2025-08-13

有想补充的信息？点我投稿